和泉和孝さん（以下、和泉）
水落健二さん（以下、水落）
堀内啓史（以下、堀内）

 ベッドサイド水洗トイレを使用して、ご利用者様の生活に変化はありましたか？

和泉：

これまではポータブルトイレに排せつしスタッフが処理することが当たり前だったので、ベッドサイド水洗トイレでも流すのはスタッフが行う想定でした。でも、だんだんとご利用者様から「自分で流したい」と言われるようになったんです。やっぱり、できることなら排せつ物は他人に見られたくないし、自分で流したいと思うものですよね。「自分で流せる幸せ」、そうした自然な感情の積み重ねが自立と尊厳につながってくるのだと思います。ただ、ご自分で流してしまうと排便状態の確認ができないので、いま対策を考えているところです。

 水落さんは今後ほかの施設にもベッドサイド水洗トイレを提案したいと思いますか？

水落：

天草ナーシングホームの内覧時にも、複数の病院や施設の方々がベッドサイド水洗トイレに興味を持って検討されていました。ただ、現行品には3つの改良ポイントがあると捉えています。1つめは、建物側に給排水工事が必要であること。費用や工事の手間を考えると、躊躇される施設も多いと思います。

2つめは、さきほど和泉さんからもお話があったように、ご利用者様ご本人が流せるので排便状態の確認ができないこと。福祉施設ではご利用者様の健康状態を把握するため、排便状態の確認を重視しています。福祉施設向けの何らかのオプションがあるといいのではないでしょうか。

和泉：

トイレットペーパーに関しては水落さんも含めてみんなで話し合い、水に流せるティッシュペーパーを手提げに入れてアームレストにぶら下げるようにしています。これならさっと引き出すだけなので、多くのご利用者様が使えるはずです。ただ、水に流せるティッシュペーパーが廃番になったら困ってしまいますね。

 福祉施設へのベッドサイド水洗トイレ導入について、TOTOとして新たな気づきはありましたか？

堀内：

ベッドサイド水洗トイレは長らく個人宅への導入が主流でした。施設での利用も少しずつ増えているものの、全居室に導入いただくのは今回が初めてです。やりとりをするなかで、一般家庭よりも移動の頻度やニーズがとても多いのだなと感じました。トイレットペーパーやリモコンについても、ご自宅では好きな場所に置いたり取り付けたりしていただけますが、施設の場合はルールがあるため、どこでもつけて良いわけではありません。使いやすさとどう両立していくか、まだ答えは出ていませんが、より良い方法を模索したいと考えています。

また、施工についてもさまざまな発見があったので、施設のみなさんの疑問を解消するため、今回の経験をもとに施工ガイドを刷新しました。

 ベッドサイド水洗トイレをはじめ、先進福祉機器が果たす役割や期待についてお話しください。

和泉：

福祉業界の人手不足は深刻です。意識して働きやすい環境を整えなければ良い人材を確保できないし、介護の質を保つこともできません。スタッフの負担軽減につながるのであれば、今後も積極的に先進機器を導入していくべきだと思っています。

ただ、スタッフの利便性だけを追求していくと、ご利用者様の自立心を妨げてしまう場合があります。一方で、ご利用者様の満足度しか考えなかったら、スタッフの負担は軽減されていかない。先進機器の役割や目的をしっかりと見極め、ご利用者様にとってもスタッフにとっても安全・安心で快適な施設にしていけたらと考えています。